Legal
Aviso de privacidad
Versión vigente: 5 de agosto de 2026
1. Responsable y alcance
TEC CAPITAL Group opera Praxia y es responsable de los datos de cuenta, soporte, facturación y uso de la plataforma. Para ejercer derechos o hacer consultas escriba a teccapitalweb@gmail.com. En los expedientes, el profesional u organización de salud determina el tratamiento y Praxia procesa la información por cuenta suya.
2. Datos tratados
Podemos tratar identificación y contacto, cuenta, organización, agenda, soporte, facturación y registros de seguridad. Los módulos asistenciales pueden contener datos personales sensibles de salud, antecedentes, evaluaciones, documentos, imágenes y notas clínicas. En veterinaria pueden incluirse datos del tutor y del paciente animal.
3. Finalidades
Prestamos y protegemos las funciones contratadas; organizamos pacientes, agenda, expedientes, documentos, cobros y comunicaciones; atendemos soporte; prevenimos accesos no autorizados; mantenemos respaldos; cumplimos obligaciones legales y mejoramos el servicio. Praxia no vende datos personales ni usa el contenido clínico para publicidad dirigida.
4. Datos sensibles
La información de salud es sensible. El profesional responsable debe contar con la base jurídica y, cuando corresponda, el consentimiento para capturarla. Los formularios públicos solicitan confirmación antes del envío. No envíe información de emergencia por Praxia.
5. Proveedores y transferencias
Podemos usar proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo, pagos y monitoreo sujetos a instrucciones y confidencialidad. También comunicaremos información si lo exige una autoridad competente. El proveedor de pagos procesa las tarjetas; Praxia no almacena sus datos completos.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante la relación de servicio y los plazos necesarios para las finalidades, obligaciones del responsable y legislación aplicable. Aplicamos controles por organización y rol, cifrado en tránsito, enlaces temporales y respaldos. Ningún sistema elimina por completo todos los riesgos.
7. Derechos ARCO
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar el consentimiento o limitar el uso enviando a teccapitalweb@gmail.com su nombre, medio de contacto, relación con Praxia, derecho solicitado y datos para localizar la información. Podremos pedir acreditación de identidad. Si se refiere a un expediente, canalizaremos la solicitud al profesional responsable.
8. Cambios
Publicaremos las modificaciones en esta dirección con su fecha de vigencia y comunicaremos los cambios sustanciales por un medio razonable dentro de la plataforma.